Готовое решение
Онлайн-запись без согласования времени в переписке
Клиент сам выбирает услугу, специалиста и свободное время, а система сохраняет запись и ведёт её до завершения.
Сценарий
От выбора услуги до напоминания о визите
- 01
Клиент открывает бота, выбирает услугу и подходящего специалиста.
- 02
Система показывает только даты и время, которые свободны с учётом расписания, длительности услуги, исключений и уже созданных записей.
- 03
Клиент заполняет настроенные поля и подтверждает запись, после чего она появляется у администратора и специалиста.
- 04
В разделе своих записей клиент может перенести или отменить визит, а перед приёмом получает напоминание в том же канале.
Подойдёт, если
- Время записи сейчас согласуют вручную в Telegram, ВКонтакте или по телефону.
- Есть несколько услуг, расписаний или специалистов.
- Нужны переносы, отмены, напоминания и единый список записей.
Нужен другой формат, если
- Нужна групповая запись с несколькими местами на один слот.
- Требуется онлайн-оплата или обязательная интеграция с CRM в базовом пакете.
- Процесс зависит от сложного расчёта ресурсов, кабинетов или оборудования.
Поставка
Что входит в базовый пакет
- Лицензия выбранной редакции
- Установка и стандартная настройка
- Каталог услуг, расписания и до 15 активных специалистов
- Клиентская запись, переносы, отмены и напоминания
- Инструкция, первичная проверка и 30 дней гарантии
Со стороны клиента
Что понадобится для запуска
- VPS с Docker и доступом для установки
- Telegram-бота, сообщество VK и/или домен для веб-версии — по выбранной редакции
- Услуги, длительность, специалистов и рабочее расписание
- Тексты, контакты и список администраторов
- Ссылку на политику обработки персональных данных
Запуск и границы
Настраиваем расписание и проверяем полный путь записи
Стандартная установка занимает ориентировочно 2-3 часа после получения доступов и исходных настроек. В базовый пакет входят готовые сценарии выбранного канала. Онлайн-оплата, CRM-интеграции и индивидуальная логика оцениваются отдельно.