Готовое решение

Приём заявок без ручного переноса из переписки

Бот последовательно собирает контакты клиента, сохраняет заявку и уведомляет ответственных в выбранном канале.

TelegramVKCSV / XLSX30 дней гарантии

Загрузка конфигурации…

Сценарий

От первого сообщения до готовой выгрузки

01
Клиент открывает бота и соглашается с правилами обработки данных.
02
Бот запрашивает нужные поля и проверяет имя, телефон и email.
03
Заявка сохраняется, а администраторы получают уведомление сразу или по расписанию.
04
Накопленные заявки можно выгрузить в CSV или XLSX.

Подойдёт, если

Заявки сейчас принимают в Telegram или VK.
Нужен одинаковый обязательный набор контактов.
Достаточно уведомлений и выгрузки без отдельной CRM.

Нужен другой формат, если

Нужно назначать заявки сотрудникам и отслеживать их статусы.
Требуется сложная квалификация лида или расчёт предложения.
Обязательна синхронизация с существующей CRM в базовом пакете.

Поставка

Что входит в базовый пакет

Лицензия выбранной редакции
Установка и стандартная настройка
Один выбранный канал или оба канала в мультиканальной редакции
Инструкция и первичная проверка
30 дней гарантии на поставленную версию

Со стороны клиента

Что понадобится для запуска

VPS с Docker и доступом для установки
Telegram-бота и/или сообщество VK
Ссылку на политику обработки данных
Тексты, поля заявки и список администраторов

Запуск и границы

Устанавливаем, проверяем и передаём инструкцию

Стандартная установка занимает ориентировочно 2–3 часа после получения доступов и материалов. Бот собирает и рассылает заявки, но не заменяет CRM: назначения, статусы обработки и воронка продаж в базовый пакет не входят.